Klager til Saxo Privatbank

Hvis du som kunde eller mulig kunde hos Saxo Privatbank har drøftet et spørgsmål eller emne med Saxo Privatbank - f.eks. din rådgiver eller en anden medarbejder i Saxo Privatbank  - uden at få et tilfredsstillende svar, kan du klage til Saxo Privatbank.

Hvis du ønsker at indgive en klage til Saxo Privatbanks juridiske afdeling, bedes du kontakte os skriftligt på følgende adresse: 

Saxo Privatbank
Att: Klageansvarlig Sara Sonne
Philip Heymans Allé 15
2900 Hellerup
Denmark

Eller sende en e-mail til klager@saxoprivatbank.dk

Hvis du ikke er tilfreds med det svar, som juridisk afdeling giver dig, kan du klage direkte til Pengeinstitutankenævnet.

Du kan også anvende EU-Kommissionens online klageportal til at indgive en klage over en ydelse, som er købt online. Ved indgivelse af en klage skal Saxo Privatbanks e-mail adresse klager@saxoprivatbank.dk angives.